Способы доставки

Стоимость доставки (в пределах МКАД)

Условия и сроки доставки

• Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00, кроме воскресенья. В связи с особенностями транспортной ситуации в Москве компания не может гарантировать доставку в точно указанное время. Пожалуйста, согласуйте его в разговоре с менеджером магазина по телефону 8 (495) 980-62-62.
• При наличии товара на складе и оформлении заказа до 15:00 доставка возможна на следующий день. При формировании заказа после 15:00 – ближайшая доставка осуществляется через день.
• Сроки доставки составляют:
• От 1 до 3 дней – при наличии товара на складе
• От 3 до 5 дней – при хранении товара на дальнем складе компании
• От одной недели до 2 – 3 месяцев – при отсутствии товара в наличии или его поставки под заказ. Срок доставки зависит от оперативности производства и поставки на наш склад.
• Если со времени совершения заказа прошло более трех дней, то в день, предшествующий доставке, до 17:00 сотрудник компании свяжется с вами для подтверждения готовности принять заказ.
• Предупреждаем, что заказ доставляется до подъезда. Машина подъезжает так близко к подъезду, насколько возможно. Согласно регламенту, водитель выдает товар с борта машины. Если заезд к дому перегорожен, водитель остановится там, где будет место. Подъем на этаж – это дополнительная услуга за отдельную плату. Чтобы воспользоваться ею, необходимо предупредить менеджера при оформлении заказа. 
• При доставке в коттеджные посёлки, СНТ и садовые товарищества клиент должен обеспечить въезд на территорию через пост охраны и подъезд транспортного средства к месту выгрузки. Клиент самостоятельно оформляет пропуск на въезд, при необходимости встречает водителя у поста охраны. Товар доставляется до ворот частного дома, подъём на этаж не осуществляется.
• Водитель-экспедитор предупреждает клиента за 30 – 60 минут до прибытия на место. Если заказчик не отвечает на звонки в течение 10 минут (минимум 3 пропущенных вызова), то доставка автоматически отменяется. Дату последующей доставки необходимо обговаривать с менеджером, ведущим заказ, дополнительно.
• При заказе услуги "Подъем на этаж" товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если размеры дверного проема, входной двери подъезда и квартиры позволяют это сделать. Расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 см. В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
• Если товар доставлен по указанному в заявке адресу, но клиент отказывается от него без веских на то оснований (отсутствие возможности занести на этаж, перекрытие проезда к подъезду, несвоевременная отмена заказа и т.д.), то стоимость доставки компенсируется клиентом в полном объеме!
• Доставка не осуществляется к торговым центрам, станциям метро, строительным площадкам, где встреча с заказчиком и передача ему товара проблематична.

Стоимость доставки

Доставка в другие города Московской области

Условия и сроки доставки

• Доставка осуществляется собственным транспортом компании в пределах Московской области, но не далее 100 км от МКАД.
• При заказе товара до 15:00 доставка возможна на следующий день. Если заказ оформлен после 15:00, то ближайшая доставка – через день (при наличии товара на складе).
• При наличии товара на складе срок доставки составит от 1 до 3 дней. Если товар хранится на дальнем складе компании, то для его доставки потребуется больше времени: от 3 до 5 дней. Если товара нет в наличии и он поставляется под заказ, то в этом случае срок доставки зависит от оперативности производства и доставки на наш склад. Он может исчисляться от одной недели до 2-3 месяцев.
• Если со времени совершения заказа прошло более трех дней, то в день, предшествующий доставке, до 17:00 сотрудник компании свяжется с вами для подтверждения готовности принять заказ.
• Предупреждаем, что заказ доставляется до подъезда. Машина подъезжает так близко к подъезду, насколько возможно. Согласно регламенту, водитель выдает товар с борта машины. Если заезд к дому перегорожен, водитель остановится там, где будет место.
• Водитель-экспедитор предупреждает клиента за 1-2 часа до прибытия на место. Если заказчик не отвечает на звонки в течение 10 минут (не менее трех пропущенных вызовов), то доставка автоматически отменяется, и дату последующей доставки необходимо обговаривать с менеджером, ведущим заказ, дополнительно.
• При доставке в коттеджные посёлки, СНТ и садовые товарищества клиент должен обеспечить въезд на территорию через пост охраны и подъезд транспортного средства к месту выгрузки. Клиент самостоятельно оформляет пропуск на въезд, при необходимости встречает водителя у поста охраны. Товар доставляется до ворот частного дома, подъём на этаж не осуществляется.
• При заказе услуги "Подъем на этаж" товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров). В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
• Если товар доставлен по указанному в заявке адресу, но клиент отказывается от него без веских на то оснований (отсутствие возможности занести на этаж, перекрытие проезда к подъезду, несвоевременная отмена заказа и т.д.), то стоимость доставки компенсируется клиентом в полном объеме!
• Доставка не осуществляется к торговым центрам, станциям метро, строительным площадкам, где встреча с заказчиком и передача ему товара проблематична.

Стоимость доставки

Условия и сроки доставки

• Доставка осуществляется собственным транспортом компании в пределах Калужской области.
• При заказе товара до 15:00 доставка возможна на следующий день. Если заказ оформлен после 15:00, то ближайшая доставка – через день (при наличии товара на складе).
• При наличии товара на складе срок доставки составит от 1 до 3 дней. Если товар хранится на дальнем складе компании, то для его доставки потребуется больше времени: от 3 до 5 дней. Если товара нет в наличии и он поставляется под заказ, то в этом случае срок доставки зависит от оперативности производства и доставки на наш склад. Он может исчисляться от одной недели до 2-3 месяцев.
• Если со времени совершения заказа прошло более трех дней, то в день, предшествующий доставке, до 17:00 сотрудник компании свяжется с вами для подтверждения готовности принять заказ.
• Предупреждаем, что заказ доставляется до подъезда. Машина подъезжает так близко к подъезду, насколько возможно. Согласно регламенту, водитель выдает товар с борта машины. Если заезд к дому перегорожен, водитель остановится там, где будет место.
• Водитель-экспедитор предупреждает клиента за 1-2 часа до прибытия на место. Если заказчик не отвечает на звонки в течение 10 минут (не менее трех пропущенных вызовов), то доставка автоматически отменяется, и дату последующей доставки необходимо обговаривать с менеджером, ведущим заказ, дополнительно.
• При доставке в коттеджные посёлки, СНТ и садовые товарищества клиент должен обеспечить въезд на территорию через пост охраны и подъезд транспортного средства к месту выгрузки. Клиент самостоятельно оформляет пропуск на въезд, при необходимости встречает водителя у поста охраны. Товар доставляется до ворот частного дома, подъём на этаж не осуществляется.
• При заказе услуги "Подъем на этаж" товар заносится в квартиру/офис только в том случае, если это позволяют сделать размеры дверного проема входной двери как подъезда, так и квартиры (расстояние между дверной коробкой и товаром в упаковке должно быть не менее 10 (десяти) сантиметров). В противном случае товар осматривается покупателем на месте, до которого удалось осуществить доставку.
• Если товар доставлен по указанному в заявке адресу, но клиент отказывается от него без веских на то оснований (отсутствие возможности занести на этаж, перекрытие проезда к подъезду, несвоевременная отмена заказа и т.д.), то стоимость доставки компенсируется клиентом в полном объеме!
• Доставка не осуществляется к торговым центрам, строительным площадкам, где встреча с заказчиком и передача ему товара проблематична.

Стоимость доставки

Если товар отсутствует в наличии в вашем регионе, менеджер предложит вам перемещение с центрального склада. Доставка в регионы с центрального склада возможна только после предварительной 100%-й безналичной предоплаты.

Доставку за пределы Московской области производит не интернет-магазин, а любая сторонняя транспортная компания (далее - ТК), которую покупатель выбирает самостоятельно. По вашему желанию заказ может быть доставлен нами до терминала ТК или же отгружен представителю ТК c нашего склада.

Доставка до терминала ТК Москвы - 500 руб.


Оформление доставки производится только после полной предоплаты заказа. Ее размер в интернет-магазине Aquanet складывается из стоимости товара и стоимости доставки до терминала ТК.

Тарифы на доставку в города РФ уточняйте у перевозчика. Для этого можно воспользоваться калькулятором грузоперевозки, который размещен на сайтах транспортных компаний.

Наши покупатели часто пользуются услугами следующих ТК:

• Первая экспедиционная компания (г. Москва)
• ЖелДорЭкспедиция (г. Москва)
• Деловые Линии (г. Москва)

Сроки доставки

Срок доставки зависит от удаленности региона. Проверять статус заказа можно на интернет-сайте ТК по уникальному номеру вашего отправления. Он присваивается товару при его передаче с нашего склада на склад ТК. Наш менеджер отправит на вашу электронную почту отсканированную накладную с этим номером.

Получение заказа

После прибытия груза в ваш город, ТК свяжется с вами для уточнения удобного времени доставки. Товар будет передан вам или лицам, указанным в бланке заказа, при предъявлении документа удостоверяющего личность. Если получатель юридическое лицо, то для получения заказа необходимо предъявить доверенность от организации-плательщика, оформленную надлежащим образом.

Обязательно проверьте груз при получении и убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности. Экспедиторы ТК по просьбе заказчика обязаны распаковать и продемонстрировать товар. Не ставьте свою подпись в экспедиционно-транспортной накладной без проверки груза. Ваша подпись подтверждает, что товар получен в полной комплектности и без повреждений. После претензии от клиента никто принимать не будет. Согласно п. 13.7 Договора публичной оферты, риски случайного повреждения товара переходят на покупателя с момента сдачи товара продавцом первому перевозчику по требованию покупателя. После приема товара перевозчиком ответственность за груз несет транспортная компания. Все проблемы, связанные с сохранностью груза, следует адресовать ей. Именно ТК компенсирует убытки в случае порчи имущества во время транспортировки, если все будет правильно оформлено.

При получении поврежденного груза необходимо составить акт о выявленной недостаче или повреждении (порче) товара и претензию. Акт должен быть составлен непосредственно в момент выдачи груза экспедитором – представителем ТК, в присутствии грузополучателя – заказчика. Документ, составленный заказчиком без участия экспедитора, ТК может не принять к рассмотрению.

Важно! Не поручайте получение товара и его проверку сторонним лицам, не пожалейте времени – проверьте все сами!

Заказ будет выдан только на оформившее его лицо!
Часы работы: 09:00-16:30 (пн-пт), сб-вс выходной.
При въезде на КПП необходимо сказать, что приехали в ООО "Далль".
тел. +7(903) 126-07-39.
Самовывоза со склада в Москве - бесплатный.
Менеджеры склада услуги погрузки и консультации по товару не оказывают.

Менеджер интернет-магазинаwww.aquanet.ru подробно объяснит, как добраться до места.

Часы работы: 09:00-16:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00. Выходные: суббота, воскресенье.

Самовывоз со склада в Обнинске - БЕСПЛАТНО

• Срок принятия оплаченного Товара Покупателем на складе Продавца составляет 7 ( семь) дней.
• В случае если Покупатель не принял оплаченный поставленный Товар в течении 7 ( семи) дней с даты Поставки и /или уведомления о готовности к выдаче Товара, Товар считается переданным на ответственное хранение Продавца.
• Покупатель считается уведомленным о передаче Товара на ответственное хранение Продавца , по истечении 7 дней с даты Поставки Товара и/или уведомления о готовности к выдаче Товара.
• Стоимость услуг Продавца по хранению Товара составляет - два месяца с даты поставки и /или уведомления о готовности к выдаче Товара - бесплатно, за каждый последующий день -50 ( пятьдесят) рублей за каждый день хранения.

Яндекс Доставка - данный вариант доставки приобретенного товара производится только для физических лиц, до выбранного клиентом ПВЗ. Стоимость доставки указана в корзине у клиента. Если у клиента несколько товаров, то стоимость суммируется. Срок хранения заказа в пункте выдачи — 7 дней. Если клиент отказался от заказа в процессе доставки или при получении без веских на то оснований (отсутствие возможности забрать, несвоевременная отмена заказа и т.д.), то стоимость доставки компенсируется клиентом от прямого тарифа 50%. Доставка возможна только после предварительной 100%-й безналичной предоплаты.